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行業(yè)動態(tài)
 
電子皮帶秤全面技術(shù)服務(wù)承諾
發(fā)布日期: 2015-4-1  瀏覽次數(shù): 2161 次

電子皮帶秤全面技術(shù)服務(wù)承諾

一、服務(wù)內(nèi)容
電子皮帶秤現(xiàn)場服務(wù)計劃:專工、工程師提供機械安裝、電氣安裝指導,并負責調(diào)試、技術(shù)培訓等;承諾按需方要求派員指導,以滿足實際安裝調(diào)試需要為原則。
電子皮帶秤安裝、調(diào)試重要工序:機械、電氣安裝,線路布置, 整機、系統(tǒng)運行調(diào)試。
電子皮帶秤培訓計劃:儀表操作、運行操作、工作原理、全面系統(tǒng)培訓。
電子皮帶秤設(shè)計聯(lián)絡(luò)計劃:合同簽訂后組織技術(shù)人員了解現(xiàn)場,具體設(shè)計時采用電話、傳真或信函等多種方式聯(lián)系不論是同設(shè)計單位還是同使用廠家,以確保皮帶秤的實用性。
二、服務(wù)承諾
皮帶秤產(chǎn)品實行保修壹年,終身維護。在質(zhì)保期內(nèi)供方免費處理所供皮帶秤設(shè)備出現(xiàn)一切的問題,并對使用人員耐心講述故障原因及處理方法,避免同類問題的發(fā)生。供方公司對皮帶秤的安裝、調(diào)試進行現(xiàn)場指導和服務(wù),解決發(fā)生的問題。
供方公司長期優(yōu)惠供應(yīng)需方所需備品配件。
皮帶秤壹年內(nèi)因零部件出現(xiàn)故障,供方將免費更換,壹年以后,供方按廠價提供備品備件。
皮帶秤到現(xiàn)場后若有缺件或損件我公司將及時提供。
皮帶秤出現(xiàn)故障或用戶操作人員遇到技術(shù)難題,供方公司在接到用戶通知后,2小時予以答復(fù),并及時派技術(shù)人員到達現(xiàn)場處理問題。
對用戶操作人員提供免費現(xiàn)場培訓,直至能熟練地使用本公司的產(chǎn)品。